При исследовании факторов стресса в работе медицинских сестер были определены такие, как: неисправное или грязное оборудование, отсутствие должных приспособлений и оборудования для ухода, наличие ленивых членов бригады, отсутствие понимания необходимости обучения сестер, связанных с работой в паллиативной службе, грубость врачей и администрации. Было проведено несколько исследований по изучению причин нервного истощения среди медицинских сестер.
Были выявлены факторы, способствующие развитию нервного истощения:
— Ежедневная встреча со смертью — конфронтация со смертью.
— Большое количество больных или неспособность оказать качественный уход вследствие сокращения бюджетных ассигнований и нехватки персонала.
Сестринское дело
— Неспособность соответствовать личным стандартам профессиональной практики, поскольку все больше и больше часов приходится проводить на работе (например, сверхурочная и ночная работа, необходимость работы в воскресные дни, большое количество вызовов).
— Все усиливающееся давление с требованиями завершения задания в более короткие промежутки времени при дефиците средств.
— Вид крови и других экскрементов.
— Отсутствие оказывающих позитивное воздействие условий на рабочем месте и наличие условий, оказывающих негативное действие, включая и отсутствие возможностей для профессионального роста.
— Рутинная и однообразная работа.
— Отсутствие достойной оценки со стороны пациентов и общества (что особенно характерно для паллиативной помощи — все больные умирают).
— Появление стресса вследствие необходимости идти в ногу с постоянно появляющимися новыми медицинскими знаниями, оборудованием и технологиями выполнения процедур и приемов ухода.
Первый шаг в борьбе с нервным истощением заключается в том, чтобы выявить его наличие. Это не всегда легко сделать, так как этот процесс часто протекает скрыто. Иногда коллеги начинают отмечать, что отношение человека к работе и больным меняется, и это дает возможность обсудить возникшие проблемы. И даже в этом случае люди, страдающие нервным истощением, часто отрицают, что у них что-то не так.
Были выявлены факторы, способствующие развитию нервного истощения:
— Ежедневная встреча со смертью — конфронтация со смертью.
— Большое количество больных или неспособность оказать качественный уход вследствие сокращения бюджетных ассигнований и нехватки персонала.
Сестринское дело
— Неспособность соответствовать личным стандартам профессиональной практики, поскольку все больше и больше часов приходится проводить на работе (например, сверхурочная и ночная работа, необходимость работы в воскресные дни, большое количество вызовов).
— Все усиливающееся давление с требованиями завершения задания в более короткие промежутки времени при дефиците средств.
— Вид крови и других экскрементов.
— Отсутствие оказывающих позитивное воздействие условий на рабочем месте и наличие условий, оказывающих негативное действие, включая и отсутствие возможностей для профессионального роста.
— Рутинная и однообразная работа.
— Отсутствие достойной оценки со стороны пациентов и общества (что особенно характерно для паллиативной помощи — все больные умирают).
— Появление стресса вследствие необходимости идти в ногу с постоянно появляющимися новыми медицинскими знаниями, оборудованием и технологиями выполнения процедур и приемов ухода.
Первый шаг в борьбе с нервным истощением заключается в том, чтобы выявить его наличие. Это не всегда легко сделать, так как этот процесс часто протекает скрыто. Иногда коллеги начинают отмечать, что отношение человека к работе и больным меняется, и это дает возможность обсудить возникшие проблемы. И даже в этом случае люди, страдающие нервным истощением, часто отрицают, что у них что-то не так.