Почти каждый из нас сталкивался с неприятной ситуацией залива квартиры. Хорошо, если соседи оказались дома и успели вовремя устранить протечку или закрыть кран. А если вы приходите с работы и обнаруживаете, что в доме воды по щиколотку, а с вашего белоснежного потолка стекают ручейки? Что делать, если соседи затопили квартиру? Хвататься за ведро с тряпкой, бежать к соседям сверху или срочно вызывать компетентную комиссию, для проведения оценки нанесенного ущерба? Конечно, если масштабы бедствия не велики, а источник протечки перекрыт, вы можете решить проблему мирным путем, не прибегая к услугам экспертов.
Если виновники залива квартиры обещают возместить стоимость испорченного потолка, и вы имеете все основания им доверять, то конфликт можно решить мирным путем. Но если соседи затопили квартиру так, что она пострадала существенно: вздулся паркет, испортился ковер, намокли обои, – необходимо все же вызвать комиссию из представителей работников ДЕЗа, ЖСК или ЖСК для того, чтобы составить Акт о заливе квартиры. Чтобы вы имели все основания отстоять свои права в суде, вам необходимо обратиться с письменным заявлением о том, что соседи затопили квартиру, к управляющему вашим домом, сразу по факту залива.
Оценщики составят Акт, в котором зафиксируют номер вашей квартиры, причину и дату залива, номер квартиры, из которой произошла утечка воды. Оценка имущества, которое пострадало в результате затопления, также отражается в акте. Подробно указываются комнаты и помещения, пострадавшие от залива, перечисляются повреждения стен, потолков, полов, мебели, дверей и дверных коробок, напольных покрытий, с учетом их характера и степенью ущерба. Акт подписывается всеми членами комиссии, собственником или нанимателем квартиры и передается в компанию, занимающуюся оценкой недвижимости для проведения экспертизы. Оценка ущерба, проведенная по результатам экспертизы, послужит доказательством в суде по делу о возмещении ущерба от залива квартиры.